POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES
MUNDO DA PRÔ ATIVIDADES DE ENSINO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n° 49.525.688/0001-12, sediada na Rua José Versolato, 111 – Centro – São Bernardo do Campo/SP, CEP: 09750-730, doravante MUNDO DA PRÔ, em estrita obediência aos princípios constitucionais de privacidade, bem como em obediência as normas insculpidas na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, insculpidos na Lei 13709/2018, que preveem regras relativas à segurança e privacidade de informações e dados de pessoas físicas.
A Política de Privacidade e Segurança de Informações da MUNDO DA PRÔ traduz-se nas práticas adotadas para que seja cumprida a norma, bem como forma em que as pessoas ao qual obtenha acesso a informações e dados possam acessá-la, verificá-la, e as regras de privacidade e segurança adotados, aplicando-se a todos os setores da empresa e outras que possuam alguma coligação, desde o primeiro acesso ao “site” ou nos canais de contato, até depois de eventual encerramento contratual.
Este instrumento de Política de Privacidade e Segurança de Informações não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites, informes ou recursos de mídia, outras formas diversas de acesso, de titularidade de terceiros e que possam ser oferecidos ou acessados pelos meios de contato da MUNDO DA PRÔ, se não tiverem ligação com os serviços desta, não respondendo, de forma alguma, por terceiros.
O acesso a links de terceiros podem resultar na coleta ou compartilhamento de informações pessoais. A MUNDO DA PRÔ não controla, endossa ou realiza qualquer interferência, controle ou fiscalização sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade.
Para ter acesso ao download de nossa Política de Privacidade e Segurança de Informações, em seu inteiro teor, clique aqui.
I. Aspectos Gerais da Política de Privacidade
PROPÓSITO DO TRATAMENTO DE DADOS
Haverá coleta e tratamento de dados pessoais que são utilizados na relação jurídica com a MUNDO DA PRÔ.
Favor acessar e conferir a Seção IV – Dados coletados desta Declaração de Privacidade e Segurança de Informações para saber mais.
FORMA E DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS
A MUNDO DA PRÔ adota medidas físicas, tecnológicas, técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para salvaguardar as informações a que obtenha acesso.
Favor acessar e conferir Seção IV – Dados coletados e a Seção VI – Como Manter os Dados em Segurança deste instrumento de Política de Privacidade e Segurança de Informações para saber mais.
Mantemos suas informações pelo tempo necessário ou relevante para nossos negócios, conforme permitido pela lei aplicável. Também mantemos informações para solucionar disputas, fazer cumprir nossos contratos e de outra forma exigida por lei.
Favor checar a Seção II – Princípios de Privacidade e a Seção IV – Dados Coletados desta Política de Privacidade e Segurança de Informações para saber mais
IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR
A MUNDO DA PRÔ é a controladora de dados e as informações descritas no preâmbulo deste instrumento de Política de Privacidade e Segurança de Informações.
INFORMAÇÕES DE CONTATO DO CONTROLADOR
Para exercer seus direitos, ou se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade e Segurança de Informações, nossa coleta e uso de seus dados ou uma possível violação de leis de privacidade, você pode entrar em contato com a MUNDO DA PRÔ através do email: contato@mundodapro.com.br
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Podemos compartilhar suas informações com empresas do grupo MUNDO DA PRÔ, nossos anunciantes, prestadores de serviços e parceiros, para fins de informes publicitários sempre relacionados a nossas atividades. Por favor, verifique a VII. Forma de compartilhamento de Dados deste instrumento de Política de Privacidade e Segurança de Informações para saber mais.
RESPONSABILIDADES DOS AGENTES QUE REALIZARÃO O TRATAMENTO
Esclarecemos que os contratantes dos serviços da MUNDO DA PRÔ, poderão buscar solução, informação ou resolução de alguma questão que envolva os dados a que esteja em poder da última diretamente no email: contato@mundodapro.com.br, desde já esclarecendo que caso entenda que houve violação a privacidade e segurança de alguma informação, pode buscar proteção as autoridades governamentais brasileiras ou buscar a via judicial.
Por favor, verifique a VIII – Canais de contato e forma de exercício de direitos deste instrumento de Política de Privacidade e Segurança de Informações para saber mais.
SEUS DIREITOS
Você pode, a qualquer momento, requerer à MUNDO DA PRÔ:
confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados;
acesso aos seus dados pessoais;
alterações a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou inapropriadamente obtidos;
portabilidade de dados pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
informações sobre as entidades às quais seus dados pessoais tenham sido compartilhados;
informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa (como exemplo, podemos dizer que em alguns casos, a MUNDO DA PRÔ não será capaz de prestar determinados serviços ou responder questões que você possa ter); e (ix) retirada do consentimento.
II. Princípios de Privacidade
Temos um programa baseado em responsabilidade e estamos comprometidos com os seguintes princípios, que são baseados em estruturas e princípios de privacidade e proteção de dados reconhecidos internacionalmente: LEGALIDADE, SEGURANÇA, PRIVACIDADE, RAZOABILIDADE E TRANSPARÊNCIA.
Nós tratamos dados pessoais de acordo com a lei e com transparência e razoabilidade para com você. Nossas atividades de tratamento de dados são realizadas:
de forma autorizada;
Em caso de necessidade de exercício regular dos direitos da MUNDO DA PRÔ em demandas judiciais ou extrajudiciais;
Para a execução de contratos ou diligências preliminares;
Para resolução de dúvidas direcionadas ao site ou demais canais de comunicação;
Para a condução de atividades que visam prevenir a ocorrência de fraudes ou uso indevido;
Para os fins legítimos de operar nossos negócios intercomunicação entre os departamentos da MUNDO DA PRÔ;
Para a promoção de melhorias, inovações ou atualizações; ou
Outra forma prevista em lei.
AVISO E ESCOLHA DE USO DOS DADOS
A MUNDO DA PRÔ age com transparência e disponibiliza aviso claro sobre os tipos de dados pessoais coletados e as finalidades para as quais são coletados e tratados. Não utiliza dados pessoais para fins que sejam incompatíveis com estes Princípios.
DADOS DE ACESSO
A MUNDO DA PRÔ oferece acesso facilitado e intuitivo, razoável a sua boa utilização, juntamente com a capacidade de revisar, corrigir, alterar ou excluir os dados pessoais.
A qualquer momento é possível solicitar alterações a dados pessoais incompletos, incorretos ou desatualizados.
De igual forma, também é possível solicitar a exclusão dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou inadequadamente obtidos. Quanto aos dados necessários e corretamente coletados, a eliminação será feita apenas na extensão permitida por lei e você deve estar ciente de que isso pode afetar substancialmente os Serviços prestados pela MUNDO DA PRÔ.
INTEGRIDADE DE DADOS E LIMITAÇÃO DE FINALIDADE
Os dados obtidos serão utilizados para fins compatíveis adicionais e oportunamente informados. A MUNDO DA PRÔ toma medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais sejam precisos, completos e atuais e apenas coleta dados pessoais que sejam relevantes e limitados ao necessário para o destino ao qual foram objetivados.
SEGURANÇA DE DADOS
Para proteger os dados pessoais contra o uso ou divulgação não autorizados, a MUNDO DA PRÔ implementa fortes controles de segurança da informação nas operações e oferecemos produtos e soluções líderes de mercado com altos níveis de proteção de segurança de dados.
III. Forma de Utilização dos Dados
Os dados são utilizados no gerenciamento das operações e relacionamento com a MUNDO DA PRÔ, personalizando e melhorando a experiência de seus clientes. Exemplos de como são utilizados os dados incluem:
Para reconhecer clientes novos;
Para responder às solicitações;
Para fornecer uma experiência perfeita ao público;
Fornecer Serviços MUNDO DA PRÔ, incluindo processamento de pedidos e suporte aos clientes (isso inclui enviar e-mails sobre compras, auxílio na conclusão de transações e fornecimento de suporte a outras transações);
Melhorar serviços e suporte (podemos usar suas informações para conduzir pesquisas e análises de mercado para melhorar os serviços;
Para se comunicar sobre os Serviços;
Manter a segurança (isso inclui detectar e impedir o comportamento ilegal);
Realizar operações comerciais comuns, incluindo verificação de identidade, realização de pesquisa e análise de negócios, relatórios e gerenciamento;
Em caso de necessidade de exercício regular dos direitos da MUNDO DA PRÔ;
Compreender melhor os interesses dos clientes e visitantes a site e canais de acesso;
Para veicular publicidade dos Serviços MUNDO DA PRÔ que possam ser de interesse aos clientes e visitantes interessados que acessar os canais;
Informações de alerta quanto a segurança à coletividade;
Para contatar sobre a Política de Privacidade e Segurança de Informações.
IV. Dados Coletados
Dados pessoais são quaisquer informações que identifiquem pessoalmente um indivíduo ou a partir das quais um indivíduo possa ser identificado direta ou indiretamente. Poderá coletar dados pessoais por meio do uso dos Serviços MUNDO DA PRÔ ou durante interações com representantes, prepostos e prestadores.
Os dados pessoais coletados correspondem à natureza de sua interação conosco ou nos Serviços MUNDO DA PRÔ que você usa, mas podem incluir o seguinte:
INFORMAÇÕES FORNECIDAS DIRETAMENTE:
Dados de Contato – coleta de informações de contato pessoal e/ou comercial, incluindo seu nome, sobrenome, endereço para correspondência, número de telefone, número de fax, endereço de e-mail, cpf e outros dados;
Dados da Conta – informações sobre como são adquiridos produtos e serviços MUNDO DA PRÔ, histórico de transações, faturamento e suporte, os Serviços utilizados e qualquer outra coisa relacionada à conta mantida;
Dados de Localização –dados de geolocalização no momento da utilização dos serviços baseados em localização ou quando fornece informações relacionadas à localização durante o registro do produto ou em caso de interação com os canais MUNDO DA PRÔ;
Dados de Credenciais de Segurança –IDs de usuário, senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes, necessárias para autenticação e acesso a contas da MUNDO DA PRÔ;
Dados Demográficos – Dados obtidos diretamente ou ainda por terceiros determinados dados demográficos, incluindo, por exemplo, país, sexo, idade, idioma preferencial e preferências sobre assuntos relacionados a serviços e produtos MUNDO DA PRÔ;
Preferências – informações sobre preferências e interesses relacionados aos Serviços da melhor forma de recebimento de comunicações (exemplo por e-mail, mídias sociais, etc);